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Frais de douane : mode d’emploi

Plantu à propos des douanes

Je profite de cet article pour expliciter clairement le fonctionnement des frais de douane. Nombreux sont celles et ceux qui achètent des marchandises hors Union Européenne, sans connaître le fonctionnement réel des taxes douanières et surtout la manière de les calculer.

Un peu de lumière :

Les opérateurs chargés d'acheminer les colis (Fedex, UPS, DHL, Poste, TNT,...) sont agréés par la DGDDI (Direction Générale des Douanes et Droits Indirects) comme commissionnaires en douane. Ils sont amenés à effectuer les opérations de dédouanement et de perception des droits et taxes. Les recettes (droits et taxes uniquement) sont versées définitivement par les opérateurs à l'administration des douanes, à charge pour eux de les recouvrer auprès de leurs clients.

Toutes les marchandises (neuves ou d'occasion) importées sur le territoire de l'Union européenne sont soumises au paiement de droit de douane et de TVA.

Il existe des franchises, c'est à dire des seuils en valeur permettant l'exonération de droits et taxes à l'entrée des marchandises en France. En matière de colis postaux et de fret express, les franchises concernent les envois de particuliers à particuliers dont le montant est inférieur à 45 euros et les ventes par correspondance inférieures à 22 euros.

Attention: en plus des droits et taxes exigibles à l'importation les services de fret express facturent leurs frais de représentation en douane.
Ces frais sont libres et privés, ils ne sont pas reversés à l'administration des douanes. Il est donc important de demander un devis. Pour information, ces frais de dossier sont souvent de l'ordre de 15 euros.
Ils supportent également la TVA à 19.6%.

Le droit de douane est calculé en se basant sur le prix de la marchandise + transport + assurance (éventuelle).

La TVA est calculée en se basant sur le prix de la marchandise + transport + assurance (éventuelle) + droit de douane

Le droit de douane varie en fonction de la nature précise de la marchandise, vous trouverez ci-dessous les principaux taux de droits de douane applicables à l'entrée de marchandises dans l'Union Européenne.


Appareil photo numérique : 0 %
Appareil photo optique : 3.2 % < 4.2 %
Armes air comprimé - arme de chasse : 3.2 %
Armes blanches - épées - sabres - poignards : 1.7 %
Articles de sport - golf - ballon - ski - roller …. : 2.7 % < 4.7 %
Bijouterie fantaisie : 4 %
Bijoux or - bijoux argent : 2.5 % < 4 %
Caméscopes - lecteurs DVD : 14 %
Chaussures : 8 % < 17 %
Disques vidéo - disques audio : 3.5 %
Instruments de musique: 3.2% < 4 %
Jeux vidéo utilisables avec TV : 0.6 %
Jouets - modèles réduits - figurines: 0.8 % < 4.7 %
Jumelles - longues vues - lunettes astronomiques: 4.2 %
Livres - partitions musicales - timbre-poste: 0 %
Maroquinerie: 3 % < 9.7 %
Montres : 4.5 %
Objectifs photo : 6.7 %
Objets d'art - de collection - d'antiquité : 0 %
Objets en plastique : décoration - articles bureau : 6.5 %
Perles - pierres précieuses - pierres gemmes ; non-montées en bijoux : 0 %
Pièces de vélo -selle - guidon - pédaliers - cadre etc…. : 4.7 %
Préparations alimentaires - protéines : 12.8 %
Savon - produits de beauté - maquillage - parfum : 0 %
Vélo : 15 %
Vêtements - jeans - sweet - pull - chemises - t-shirt : 12 % < 12.4 %
Vitamines : 0 %

Vous trouverez par ailleurs une méthode de recherche de code nomenclature sur : http://www.douane.gouv.fr , par mots clés ici

Il suffit ensuite d'entrer le numéro de nomenclature sur le site de consultation TARIC pour en connaître les taux applicables à l'entrée dans l'Union européenne. Quand cela fonctionne...

Pour les devises et les taux de changes ça se passe chez Yahoo par ici.

Un exemple pour bien comprendre :

Type de produit : Figurine rare

Valeur du colis (assurance(s) et frais de port inclus) : $1000 soit 633,33 euros
Droit de douane (maximum) pour ce type de produit : 4,7% soit 633,33*4,7% = 29,80 euros
Frais de dossier (Fedex, UPS ou encore TNT) : 15 euros

On calcule la TVA : 19,6%*(633,33 + 29,80 + 15) = 132,90 euros

Total des frais à payer : droit de douane + TVA soit, 29,80 + 132,90 = 162,70 euros

TOTAL de l'achat : 633,33 + 162,70 = 796 euros

Une méthode raccourcie consiste à ajouter 25% à la valeur du colis (assurance(s) et frais de port inclus). Vous trouverez globalement le même résultat, attention néanmoins au type de produit, les droits de douane varient en fonction de celui-ci !

Il existe évidemment des astuces ne pas payer du tout. Condition sine qua non : connaître le vendeur.

Pour un article dont la valeur du colis (assurance(s) et frais de port inclus) excède 60 euros :

  • Si le vendeur écrit le prix réel sur le colis et que l'envoi s'effectue via transporteur privé (EMS, UPS, Fedex etc.) : 99% des cas sont soumis aux taxes douanières.
  • Si le vendeur écrit le prix réel sur le colis et que l'envoi s'effectue via colis simple (SAL/air mail) : 60 à 70% des cas sont soumis aux taxes douanières.
  • Si le vendeur écrit "GIFT" sur le colis et que l'envoi s'effectue via colis simple (SAL/air mail) : 0 à 10% des cas sont soumis aux taxes douanières.

Ces pourcentages sont fournis à titre indicatifs, ils ne sont en aucun cas certains ! A la question : "pourquoi certains colis passent au travers ?" : simplement parce que les services de contrôle sont insuffisamment fournis en main d'œuvre.

EDIT : les colis peuvent être ouverts par la douane Française. Un autocollant stipuant l'ouverture et le contrôle est alors collé sur votre colis.

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177 Comments Write a comment ↓

  1. A.M
    16 octobre 2009 at 5:06 #

    Bonjour,
    Pourriez-vous me venir en aide ?
    Voila je suis un professionnel et je loue et vend des articles d’évènements festif et du textil nappe , housse
    Un de mes fournisseurs est aux usa .
    Comment dois-je calculer les frais de douane ? je n’ai effectué pour l’instant que 2 achats avec ces fournisseurs afin de tester certains produits le 1er colis je n’ai pas payé de frais de douane (5 articles) mais le 2ème colis j’ai payé 30€ de frais de douane (100 articles mais bouts de tissus légers).
    Merci de votre réactivité !

    • Virlanie
      16 février 2010 at 16:35 #

      Salut,

      Je viens de voir votre message et je souhaiterais rentrer contact avec vous pour mieux faire connaissance: Vous pouvez me joindre sur cette adresse email:(avirlanie1967@yahoo.com).

      Bisous.

      Virlanie

  2. ALEXIS
    22 octobre 2009 at 2:24 #

    Un grand merci pour ces éclaircissement. J’ai acheté plusieurs fois mais cela n’a jamais été assez claire pour moi. Merci encore.

    • Kevin HA
      22 octobre 2009 at 7:40 #

      you’re welcome :D

  3. Bobbyballs
    23 octobre 2009 at 14:27 #

    Salut bon article bien précis par contre moi ce que je cherche à savoir c’est quelle est la légalité des « frais des dossiers ». C’est un fait que le transporteur s’engage a collecter les taxes sur les marchandise qu’il fait transiter ainsi je ne comprend pas pourquoi le dédouanement n’est pas inclus dans les frais de port a la base. Je vois ça comme un sorte d’arnaque de la part des transporteurs voir une manière détournée de récupérer une commission sur chaque colis… Pour ma part j’ai 100% de colis non taxés en SAL (non assurés) et 100% de colis taxés en EMS bien souvent chronopost (18€ de frais de dossier)

  4. brice
    27 octobre 2009 at 9:02 #

    Bonjour,
    Je fais énormément de commande a Hong Kong et j’ai commencé a bien comprendre le système de douane. Mais ce matin UPS m’en a fait une nouvelle : il mon fait payer a réception la TVA et les frais de dossier (jusque là pas de lézard). Cependant 3semaine après il m’envoie une facture pour couvrir « l’inspection douane » sans aucune explication ni justificative douanier. Je les appelle et m’explique que la douane a ouvert mon coli, alors ces frais son à ma charge.
    Que doit-je comprendre et ou et la légitimité de cette demande ???

  5. fuad
    9 novembre 2009 at 17:05 #

    Bonjour,
    Si il est declarer GIFT et qu’il passe sous la douane, comment les douaniers calculent-ils les frais de douanes et/ou la TVA a payer ?

  6. AROWANA83
    18 novembre 2009 at 18:30 #

    Bonjour j’aurais voulu avoir la liste des transporteur qui ne sont pas privé et qui donc on lemoins de chance de passer par la case douane!!!
    merci par avance

  7. johnny
    29 novembre 2009 at 15:48 #

    bonjour vola g passé commande a taiwan mon colis est arrivé a roissy mais le 1er souci c que sur le suivi ups il pese 1kilo et je c tres bien quil ne pese pas se poid la. est ce important et la 2eme sité si dessous doi-je minquieté merci pour votre reponse

    je suis tres inquiet valeur 316euro

    lES DONNÉES DU COLIS SONT TRAITÉES PAR LES SERVICES DE DOUANE. EN ATTENTE DE DÉDOUANEMENT. / REMISE DE L’ENVOI PAR LE COURTIER.L’ENVOI EST SOUMIS À LA DOUANE POUR UN DÉDOUANEMENTPLUS IMPORTANT.

  8. don
    7 décembre 2009 at 11:44 #

    bonjour
    j’ai acheté une montre par internet aux Etats-Unis
    et la montre est déclaré gift est la valeur est 1’339.00 mais je l’ai payé 400.00usd c’est une montre utilisé alors je sais pas combien seront les frais de douanes

  9. Alexis
    7 décembre 2009 at 15:03 #

    BOnjour, j’ai besoin d’un eclairssissement. Je viens de recevoir une collection de PIERRES via les USA. J’ai été taxé pour des cailloux (95 Euros) ! Je vois sur ce post qu’il y a marqué Pierres, etc.. : 0%.

    Ma question est la suivante : es que je peut tenter une réclamation ?

    Merci d’avance pour vos réponses.

  10. jae eun
    12 décembre 2009 at 14:54 #

    Pour ceux qui passeront par la, via mes conaissances en commande diverse a travers le monde.

    Généralemetn avec les colis venant d’Asie ont est assez tranquil et si jamais frais il y a ils sont minime mais le problème sont les frais de dossier etc qui coute souvent PLUS chère que la taxe !

    Sinon pour le cas de pierres, il faut contacté un service de consomateur pour voir.
    Mais si jamais il n’y a pas de taxe il faut effectivement réclamé !

    Surtout que souvent les frais venant des USA sont gonflé je pense car quand on rale il baisse le prix ..

  11. Papa Schultz
    13 décembre 2009 at 3:37 #

    Salut à tous suite a un achat aux usa j ai eu une taxe si c était la douane ok pas de problème mais là rien n’indique que la douane ait ouvert mon paquet pas de bande avec douane écrit dessus je soupçonne chrono, de faire le travail de la douane juste pour toucher les frais de dossier car quand usps express passe le relai, chrono cherche à grappiller des sous et taxe tout les envois de l’étranger c est pas très légal d’autant qu’il font ensuite du chantage à la livraison tu paye pas tu reçois pas ton paquet le pire dans tout cela c ‘est :Qui leur demande d’avancer les frais de douanes(il devrait légalement proposer de le faire soit on accepte soit on paye la douane par ses propres moyens) or ils s en chargent sans notre accord or il est peut être possible de payer soit même la Tva et les taxes pour info j ai payé un téléphone 40$+30$ de port
    La douane a taxé 8 euros de TVA(c est ok faut la payer pour l’état on joue le jeu)et chrono vole 18 euros la haine je suis étudiant
    Bon courage à tous il faut que le racket cesse donnez votre avis sur la légalité de ces taxes de dossier et écrivez à vos élus

  12. cartman
    15 décembre 2009 at 22:54 #

    bonjour,

    j’ai commandé des figurines au japon en EMS et bien sur j’ai eu droit à 29€ de taxes + 18€ de frais de dossier par chronopost. si je commande en SAL (sans suivi) et que je mets l’adresse du CHU où je travaille, vu que c’est un hopital ai-je plus de chance d’échapper à ces taxes????

    merci d’avance

  13. missa
    19 janvier 2010 at 9:19 #

    Bonjour,
    j’ai commandé une robe sur internet et aujourd’hui je me poses des questions.

    L’entreprise est en France vue par son adresse et son n° siret mais son usine de fabrication est en Asie, sachant que je vie sur un département d’outre-mer, Aurai je des frais de douane?
    merci de me répondre

  14. emilie
    19 janvier 2010 at 12:05 #

    Bonjour,

    J’ai une question au sujet d’un colis envoyé des États-Unis (par USPS) et que j’attends encore. J’ai reçu un avis de passage de la Poste qui dit que j’en ai pour 77€ de frais. Or, la valeur du contenu + les frais de port n’étaient que de 189,87€. Même en calculant la TVA et en prenant en compte des frais de dossier, je ne parviens pas à 77€.

    Ce que je ne comprends pas non plus, c’est que je doive payer les frais pour pouvoir retirer le colis à la Poste. Mon copain commandait assez souvent à l’étranger il fut un temps, et il recevait directement son colis chez lui ainsi que la lettre lui demandant de payer les frais de douane. A moins que cela dépende des pays ?

    J’espère que vous pourrez m’éclairer. Merci d’avance.

  15. willy Ikose
    9 février 2010 at 12:06 #

    Salut! Je suis responsable d’une agence de fret en Afrique du Sud.J’aimerai savoir comment calculer les assurances sur les marchandises et les appareils et les machines

  16. Yann
    9 février 2010 at 17:19 #

    Bonjour,
    je suis exportateur de bijoux argent depuis le Chili pour particulier et j’ai reçu il y a qlqs jours un courrier d’une cliente qui a acheté 57.7€ de contenu de bijoux:
    ‘Le colis que j’ai commandé chez vous semble bloqué : Fedex me demande un paiement de 129,96 euros, alors que la somme prévue et déjà payée est de 71.90 euros
    Pourriez-vous me renseigner à ce sujet ?
    Je ne suis pas en mesure de payer les presque 130 euros supplémentaires non prévus lors de l’achat.’
    Merci.

    Je suis surpris de cette situation, si quelqu’un peut m’éclairer ? merci
    Yann

    • ROBIN
      22 juin 2010 at 23:59 #

      Bonsoir..
      Je viens à lire votre message sur internet…
      Et je voulais vous proposer qqchose..
      Je suis français d’origine kurde…
      Jeaimerais vendre des bijoux argenté otantique et meme sur edmande des models…
      Ces bijoux que je vais vous proposer est artisnale..Si ça vous interesse je peux vous envoyer des photos…

  17. mikesally33
    23 février 2010 at 15:58 #

    bjr,

    je commande souvent aux etats unis et le transporteur est ups je viens de me rendre compte d’un soucis ils taxent sur la valeur de la marchandise et le transport mais ils me disent que l’expediteur ne déclare pas le transport et eux le chiffrent 405€ quand moi j’ai payé pour les frais de port 186$ pour une valeur marchande de 396€ du coup j’ai payé 203€ de taxe. j’ai téléphoné à ups pour savoir combien l’expéditeur a payé pour les frais de port et ups m’a répondu que c’était confidentiel. comment faire car je sens l’arnaque. si quelqu’un pouvait m’aider, merci d’avance

    • marc
      28 février 2011 at 10:57 #

      bonjour, je viens de vivre la même aventure lors d’un achat aux USA , marchandise et port payé , et à la réception paiement d’une taxe douanière supérieure à la déclaration initiale sous prétexte que l’expéditeur n’a pas indiqué clairement les frais de port,UPS l’a déclaré à 3,5 fois le prix réel ,comment avez vous résolu votre problème

  18. Nikel27
    17 mars 2010 at 19:40 #

    Bonjour,

    j’ai récemment commandé en Chine cependant le colis a été intercepté pour « contrefaçon » alors que la marque n’est pas distribuée en France. Je voulais savoir si mon nom et mon adresse allés être black-listé par la Douane?

    Merci d’avance

    Cordialement

  19. nono34510
    23 avril 2010 at 11:45 #

    moi aussi j’ai fait une commande sur foot loker us ma commande etait de 222e et la douane de chilly me demande 76e de frait de port est ce que ces normal?et comment peut t’on faire pour ce faire rembourser? merci

  20. kitsune94
    5 mai 2010 at 0:03 #

    Salut Kevin, j’aimerai savoir si pour des achats inférieurs à 170 euros (mais ce sont des vetements importés des USA), il faudra payer des taxes avec chronopost? et si oui, ces taxes sont équivalentes à combien environ pour moins de 170 euros? merci bcp !

  21. lolo
    25 mai 2010 at 14:34 #

    bonjour
    j’aimerais commander objet a bali
    qui dois arriver par conteneur la valeur dois être de 5000 euros
    comment calculer mes frais de douane?
    merci

  22. Noilys
    21 juin 2010 at 15:50 #

    Bonjour!

    j’abite en martinique et j’ai commmender pou 628€ de materiel informatique, j’ai payer 60€ de douane au quel je m’atendai pas car j’ai deja commender pour du materiel informatique par exemple 180€ et j’ai pas eu de frais de douane donc j’aimerai comprendre ce qui c passer?

  23. clio30
    22 juin 2010 at 22:18 #

    bonsoir,
    j’ai une amie aux usa qui voudrait m’envoyer des parfums (environs 10 flacons) d’une valeur de 10$ piece, car je me marie et je ne peux pas trouver cette marque en france, malheureusement, j’ai peur d’avoir des frais de douanes malgré leur cotation à 0% comme mentionné plus haut.
    alors pourriez vous m’eclairer vu que la question des douanes se pose mais de particulier a particulier. encore merci
    bonne soirée

  24. Alexandre
    30 août 2010 at 15:56 #

    Bonjour,

    je voudrais commander aus USA des vêtements de marque Abercrombie and fitch pour une valeur de 950 dollars.
    En passant par viaddress,on me propose plusieurs options d’envoi: Fedex, UPS , DHL et USPS.
    Quelle est la facon la plus sure pour ne pas payer la taxe douaniere et la TVA?

    Merci d’avance

  25. Lydia
    1 septembre 2010 at 20:54 #

    Coucou, je vais commander un sac de moins de 20 euros en Chine, tu pense que je devrais payer combien de frais de douane si j’y passe ?? Merci beaucoup ;)

  26. Pépère
    14 septembre 2010 at 22:21 #

    J’ai déjà commandé des pièces mécaniques aux States, les 3/4 sans passer par la case Douanes. Une fois, j’ai reçu la facture du dédouannement + Tva et frais de dossiers : j’ai refusé de payer et leur ai dit de retourner le colis à l’expéditeur … ce qui a été fait. Ce dernier m’a remboursé sans problème, et j’ai recommandé des pièces par la suite mais en demandant de passer par USPS … moins cher

    • damien
      4 février 2011 at 17:05 #

      bonjour comment faites vous pour eviter ces frais de douanes faites vous marqué gift pour ces colis? merci

  27. angélique
    23 septembre 2010 at 10:34 #

    bonjour je voudrais des baslets montantes pastry glam pie raspberry et je voudrais les acheter des etats-unis et je voudrais savoir le frais de port et frais de douane quel sera le prix s’il vous plait mercie … sachant que le prix est de 69.99

  28. jennifer
    1 novembre 2010 at 19:21 #

    bonjour,
    j’ai reçu un téléphone portable commandé en chine et j’ai du payé 20,55€
    Alors que j’avais commandé le même pour ma fille et quant je l’ai reçu
    on ne ma rien demander.
    Pourrais-je savoir pourquoi j’ai payé cette fois ci?

  29. laurent
    16 novembre 2010 at 23:27 #

    tu as payé, oarce que le premier n’a pas été controlé, et le suivant oui, c’est la loterie, il suffit de ne pas etre controlé, pour ne ps etre taxé, c’est comme à l’aéroport !

  30. Your Name
    23 novembre 2010 at 18:22 #

    bonjour j’ai une question qui me semble na pas été posé
    voila je voudrai savoir si on peu faire sois meme les demarche de dedouanement j’ai vu ça sur internet mais pas assez expliquez!
    avant de receptionné le colis merci de vos reponse

  31. jean-christophe
    4 décembre 2010 at 5:13 #

    bonsoir,
    je voulais vous demanez, j’ai commander un Hiphone (contrefasson de l’iphone) je voulais savoir combien je doit payé et surtout si je risque une amende ou pire!!!
    le tel vaut 120€, mercie beaucoup de vos réponses

    bonne soirée

    • Christian
      16 février 2011 at 0:09 #

      Je suis dans la meme situation que toi, comment ca s’est passé pour ton « Hiphone »

    • loic
      26 février 2011 at 9:12 #

      lol 120e! ne dis pas qu’il vaut 120e dis que tu la eu a ce prix la.
      je l’est est à 40euros frais de port gratuit hk post sans taxes

      Achetez de vrais d’occaz à la rigueur

  32. jenny
    30 décembre 2010 at 18:51 #

    bonsoir,

    je voulais savoir si je commande en thailande sur un site de vetement non contrefasson. pour la commande j’en n’ai pour 1994euro je voudrais savoir a combien me reviendrons les taxes de la douane? merci

    • Renaud
      26 mai 2011 at 9:59 #

      12 % de droits de douane
      19.60 % de TVA

  33. jean
    22 février 2011 at 13:17 #

    Bonjour,

    A l’heure ou on vous vante la mondialisation, le libre échange et autre grand concept, on se garde de se pencher sur les arcanes et les complexité lier à l’importation.

    Ne vous y tromper pas, tout est fait pour vous dissuader d’acheter à l’étranger.

    A commencer par les services des douanes et leur code aussi complexe que celui des impôts.

    Pourquoi n’arrive t-il pas à expliquer clairement et simplement au consommateur lambda les procédures d’import ?

    Pourquoi les commissionnaires ne travaillent-ils pas tous suivant les mêmes règles ?

    Enfin, il faut garder en tête que le but final des services de douanes et de dissuader l’importation (surtout les particuliers) et c’est la raison pour laquelle il complique l’existence de milliers de consommateurs.

    Et dans la foulée, les vautours de commissionnaires s’en mettent plein les poches.

    C’est connu, un particulier lesé lachera vite l’affaire face à ces monstres.

    Alors, avant de dépenser le moindre popec, faites bien vos calculs.

  34. loic
    26 février 2011 at 9:32 #

    Salut à tous, j’ai l’habitude de commander (chine) sur le net chak mois.
    je vais vous donnez les meilleures explications et les meilleurs conseils.

    tout d’abord arretez de vous plaindre si une fois sa passe et l’autre fois sa casse , c’est certaines commandes qui passent en douane.

    Le meilleur transporteur: china post et hong kong post (0 à 10% de douane) sois 1 commande sur 10 taxés et encore!

    meilleurs transporteurs express: ems et usps
    (dhl,fedex,ups et tout ces potes sont des escros)

    Quand je vois que des gens disent qu’ils recuperent leur colis ups et qu’ont leur envoi plusieurs semaines apres les frais de douane par couriel lol on s’ensor pa! et avec leur methode toute les commandes sont enregistrées sur ordi puis ils taxes tout l’monde 1 par 1 longtemps apres reception pour ne rien perdre comme argent. bref!

    Une commande china post prend 15j et une commande dhl 5jours.
    Je prefere attendre et avoir mon colis dans ma boite aux lettres sans taxes !

    J’ai des 10ene de commandes par mois chinapost et hkpost non taxés.

    et un jour c’etais urgent donc j’ai passé 2 commandes en dhl. l’une 35e frais port inclus non taxé et l’autre 40e frais port inclus taxé de 38e, mdr quasiment le double a cause des frais de dossier! pff un frais de dossier qui prend 2s a l’ordi pour calculé la taxe.

    Arretez de demandez commant calculer la taxe c’est expliqué plus haut et je vous le confirme (25% de la valeur du colis + port) + frais de dossier qui nous arnaque bien!

    Vive china post, hon kong post et ems!

    • rsksayz
      12 avril 2011 at 1:26 #

      Bonjour loic,

      en ce qui concerne les envois en EMS (donc express) connais tu une méthode pour éviter les taxes?

      En effet je commande souvent avec ce système et je n’ai jamais payé de taxe hors depuis 3 commandes mes colis sont bloqués (je demande une valeur de 25$ ET gift), est ce cela le problème. Avant je ne demandais rien et cela passait, simple coincidence?

      Il semblerait que EMS soit de plus en plus taxé par les douanes, j’aimerais avoir des avis la dessus.

      Cordialement

  35. Funky
    28 mars 2011 at 13:57 #

    Ben moi jrefais mon papier peint avec les lettres de mises en demeure de Fedex s’ils me demandent pas le paiement des douanes à la livraison pour récup mon colis jpars du principe que c’est tant pis pour leur gueule maintenant ! ^^

    On verra bien s’ils finissent vraiment par me coller au tribunal ou non lol

  36. Pat
    1 avril 2011 at 13:49 #

    Bonjour, j’ai fais une commande aux USA (comme j’en fais une tous les ans), sauf que l’envoi a été divisé en deux cartons…
    - l’un est arrivé ce jour, par la poste, sans frais,
    - l’autre est toujours en douane, en attente d’être traité…
    d’habitude l’ensemble de l’envoi passe ou est bloqué… quand il est bloqué, la douane envoie un courrier pour demander une attestation sur l’honneur ou une facture prouvant le montant de l’envoi pour calculer les taxes, ensuite le colis est acheminé par la poste et celle-ci me réclame la taxe.

    Que faire dans ce cas ? déclarer l’ensemble de la valeur des deux colis ? déclarer uniquement la valeur du colis bloqué en douane ? (sachant que dans ce cas je ne pourrais pas fournir de preuve via relevé bancaire, puisque celui-ci reprend un paiement global…)

    Merci de votre réponse !

  37. Your Name
    4 avril 2011 at 21:21 #

    bonsoir tout le monde,
    j ai commandé recemment 3 articles separement via dhl , 2 de méme valeurs 40$ et un de 68$ ,j ai reçu 2semaines après deux factures l une 32 euros et l autre 29 euros .et pour celle de 68$ j ai reçu facture 15euros.
    sachant que les 3articles sont de mème nature .
    ile facturent ce qu ils veulent ces ecl.

  38. Fabien
    6 avril 2011 at 9:38 #

    Bonjour,

    J’ai une SARL et je souhaite importer du matériel informatique des uS. Le total (prix du matériel + transport) s’élève à 2600€ (3700$).
    La société de transport UPS va me faire payer environ 20% de cette somme à la livraison. La majorité de cette somme en sus n’est autre que de la TVA..
    Je voudrais savoir concrètement comment je dois faire d’un point de vu comptable pour me faire rembourser cette TVA professionelle (environ 500 €) ? Le transporteur UPS va–t-il me donner une facture (avec et sans TVA) ? Quelles pièces justificatives dois-je fournir ?

    Merci

    • Renaud
      26 mai 2011 at 9:55 #

      Bien sur que vous aurez une facture d’UPS , avec tous les détails …

  39. TheBlob
    13 avril 2011 at 9:32 #

    Bonjour,

    C’est très frustrant quand on trouve l’article dont on a vraiment besoin qu’au Etats Unis! Je suis obligé d’acheter là bas si je veux l’article, et je ne sais pas ce que ça va me coûter en plus! L’article se monte à environ 10 euros (article + transport par UPS). Si je dois payer 15 euros de frais par UPS + des frais de douane, je vais finalement payer plus en frais qu’en produit! Oui, c’est vraiment frustrant et j’hésite à acheter ou a remuer ciel et terre pour trouver ici en Europe (pas trouvé pour l’instant). Du coup, ça retarde aussi mon achat. :(

  40. Your Name
    22 avril 2011 at 14:43 #

    bonjour j’ai commandé un casque monster beats by dr dre et il est bloqué a la douane et je voudrais savoir si vous pouvez m’aider et me joindre a cet adresse (salah92600@yahoo.fr) merci d’avance

    • Renaud
      26 mai 2011 at 9:53 #

      Pour les normes CE je pense ….

  41. LAURENT Nathalie
    10 mai 2011 at 10:38 #

    bonjour,
    j’ai acheté récemment sur ebay un lot de breloques Hello kitty, disney….pour réaliser des bijoux fantaisie en vue de les revendre;
    le vendeur très bien noté sur ebay et y a sa boutique depuis plus de 3 ans;
    je suis passée par chronoposte afin de m’acquitter des TVA et frais éventuels; le colis a été dédouané sur Roissy mais il a été retenu par les douanes de Toulouse depuis jeudi dernier;
    chronoposte m’a dit qu’il se serait fait stopper tous leur colis en provenance de Chine pour contrôle;
    qu’en pensez vous? Y a t’il un risque pour que ce soit de la contre-façon et que peut il se passer ?
    Merci par avance pour votre aide!

  42. Renaud
    26 mai 2011 at 9:52 #

    Je suis déclarant chez Fedex , et je vous jure que les astuces , on les connait !! SI l’exp marque GIFT sur le doc , on s’assure quand meme de la contenance du colis , et de la valeur réelle ….

    • ALAIN
      28 mai 2011 at 6:59 #

      Colis livré par UPS Instrument de musique (Didgeridoo)
      facture 225 AUD (169 EUR)
      Dédouanement et frais divers 117 EUR
      L’arnaque complète.

  43. comets Jean-marc
    30 mai 2011 at 9:39 #

    Bonjour,

    Je souhaite importer du matériel technique des Etats-Unis et je voudrais calculer les frais de douane. Comment je fais?

    Merci

    JM Comets

  44. Benrhamin
    30 mai 2011 at 20:45 #

    Bonjour,
    J’aimerais savoir quelque chose :
    J’ ai commandé un lot de 20 jolis colliers en chine.
    En envoi China post air mail, le truc c’est que le colis a été ouvert par la douane.
    Il été inscrit « gift » avec 20 colliers similaires a l’interieur.
    J’ai réçu mon colis complet rescotcheé par le scotch de la douane.
    Pas de frais, pas de nouvelles depuis au moins 6 mois.
    Que fait la douane?

  45. douda
    11 juin 2011 at 15:40 #

    bonjour!
    voila j’ai commander des article animalier sur un site français, le tout ma coûter 147 euro et le frais de port 85 euro, j’habite a la réunion et j’aimerais savoir combien me coûtera les frais de douane?
    merci
    Douda!!

  46. lyam
    3 juillet 2011 at 9:18 #

    Calculer les frais de douane :

    [Taux taric+ TVA X (1+ T(taux taric)] X (Frais de port + Prix achat)

    exemple :

    Matériel de bureau : 1000 $ + 400 $ de frais de port

    Taux taric : 2,2% = 0,022
    TVA : 19,6 % = 0,196
    [0,022+ 0,196 X 1,022] X 1400 = 311 $ de droit de douane

    a cela rajouter les frais de dossier + les frais bancaires pour la convertion de devise.
    Et voila

  47. Gérard perez
    12 juillet 2011 at 11:13 #

    Bonjour, Je voudrais faire venir par un transporteur style E-cargo, du Canada vers la France une guitare électrique assez ancienne (1977) et j’aimerais connaitre les divers frais : douane, tva etc..
    Pouvez-vous m’aider ?
    Est-ce que si je la déclare comme étant un cadeau, serais-je exonéré de ces frais ?
    Je vous remercie pour votre réponse
    Très cordialement
    Gérard PEREZ

  48. cedrik9
    13 juillet 2011 at 18:06 #

    salut g comomde en chine mais sur le site de chronopost c est marque tri effectue ds l agence de distribution 2 jour apres j appel chronopost il me dise que mon colie est en cour de control par la douane es normal

  49. cedrik9
    13 juillet 2011 at 18:08 #

    en plus sur le colis c est marque personal gift et mon non est mal ecrit je peu conteste ou pas merci

  50. cedrik9
    14 juillet 2011 at 11:12 #

    halooo kevin

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